網絡試與實體考試內容是否完全一樣？
網絡試之題目與模式是根據GAPSK幼稚園普通話水平考試綱要及模擬試題而定，但內容及應考模式或與實體考試可能因應題形略有不同。

網絡試會有什麼組別？
網絡試分為幼稚園及中小學組別。請確保考生有足夠自主力及專注力應付網絡考試。若考試途中因考生個人因素（如：無法專注、情緒不穩或哭鬧等等）而無法進行考試。本會對此將不承擔任何責任，不安排補考及退款。

網絡試需要什麼設備？
請參閱本會網絡試硬體設備需求細節。

如何測試電腦或平板電腦的網速是否適合GAPSK網絡試的需求？
電腦：請在搜尋器以關鍵字「網路速度測試」進行搜尋及測試。
平板電腦：請在應用程序商店以關鍵字「網路速度測試」進行搜尋及下載。
下載速率10MB 以上、上傳速率3MB以上即合乎GAPSK網絡試資格，考務人員也會在考試前和家長進行硬軟件設備和網速測試。

網絡試當日如未能出席考試，可如何解決？
請以電郵向本會提出申請。申請期至考試日前七天截止，其後恕不接受更改考試日期。如考生無法出席當日考試（無論染病、學校活動及任何學術性比賽等），本會可以豁免一次行政費用，但僅限一次及須提交證明文件。若因任何私人理由而無法出席當日考試，本會須收港幣$300作為行政費用。

報考後可否轉至現場組考試？
可以，如現場組之考期尚未截止或未額滿，且僅限一次。
但須於在現場組考試前三星期進行申請，及繳交$300行政費用。

報考後可否要求退款？
本會所有考試不設任何退款。

網絡試需時多久？
一般需時約十五至二十分鐘。

如進行網絡考試時遇到技術上問題，可如何解決？
如上述情況出現，考務人員會立即嘗試與家長進行溝通及協助修復問題，如考務人員確認考試在短時間內無法修復時，考試會被中止，本會會酌情安排補考。本會對此將不承擔任何責任及作出退款。

考試時家長是否可以陪伴考生應考？
如有需要，建議一名較熟識電腦操作的家長陪同考生進行考試，但家長不可向考生作出任何形式之提示，如：指揮、口型、動作等，一經發現以作弊論，本會有權取消其考試資格、即時中止考試、不認可其分數及不安排補考及退款。

考試前有什麼需要準備？
 – 具備上網功能之平版電腦／桌上電腦／手提電腦
 – 視訊鏡頭（720p或以上）
 – 一般頭戴式耳機(備外置／內置麥克風)　或 入耳式耳機(備外置／內置麥克風)
 – 一般外置揚聲器不適用於本會網絡試，也不建議用無線耳機
 – 數字圖卡1-5（所有級別適用）、字母圖卡A、B（高級適用）
 （數字及字母圖卡請按此下載）

網絡考試前有什麼特別要注要的地方？
 – 預先關閉不必要的程式
 – 須預先調整好鏡頭角度，考生須面向鏡頭正中間
 – 確認鏡頭，耳機及麥克風已開啟且操作正常
 – 於GAPSK Exam網頁或APP中已經確認授權本會使用鏡頭，耳機及麥克風

考生應在甚麼條件下進行網絡考試？
 – 網絡穩定
 – 安靜的空間
 – 固定位置
 – 光線充足
 – 不受騷擾

用3G網路進行網絡試會影響考試品質嗎？
不建議考生使用3G網路。因為網絡試對網路速度需求比較大，使用3G網路可能會導致網路速度不穩定。本會希望考生能使用有線或無線寬頻網路進行考試。若家長堅持使用3G網路進行考試而考試過程受到影響，本會對此將不承擔任何責任，不安排補考及退款。

考試以何種語言進行？
進行講解及硬軟件設備測試時考務人員會以廣東話與家長進行溝通；
考官會全程以普通話與考生進行網絡試。